衢州市共有商品市场 124 家，其中非国有市场 83 家。今年以来，受超预期疫情影响，市场经营主体面临较大生存压力，专业市场较长时间处于未营业状态。为提振信心，衢州市出台《关于应对疫情影响助力复工复产复市若干政策》（以下简称《复工复产 40 条》），将非国有市场纳入政策纾困范围。截止目前，36家非国有市场通过现金直补或延长租期方式，为2246 家经营户减租 951.3万元。

一、摸清实情，制定政策扶企增信。一是掌握实情。组织力量深入市场主体，围绕政策如何出、帮扶如何帮、主体和经营户如何惠等问题，采取座谈交流或个别随机询问的方式，掌握一线实情，为政策出台把脉问诊，精准有效。二是出台政策。4 月 25 日印发《关于非国有商品交易市场减免经营户租金的实施细则》，明确扶持范围、减免对象，减免方式等内容，落实惠及经营户享受政策。三是分类施策。由于各市场规模、经营户数量、场内租金高低差距较大，各商品市场结合实际，从减免对象的甄别，减租方式的公正、减免金额的公平等内容，市场制定“一场一方案”。

二、优化流程，即申即兑减时增效。一是优化申报流程。实行“两公一申”，即由市场方发布《市场减免经营户租金公告》《市场经营户减免租金情况表》进行场内公示，公示期内无异议后，可通过“政企平台”在线填报资料并申报。二是优化补助流程。在兑付环节上，市场方以现金直补经营户的，申报材料符合要求的，政策资金最快可当天直补市场方；市场方以延长租期为经营户纾困的，政府兑付资金直补到市场方，最迟于五个工作日内以现金的方式一次性兑付给经营户，让经营户尽快享受政策礼包。三是优化监管流程。在资料审核前强化宣传，让企业市场方充分知晓资料内容和要求，并提前赴企点对点指导资料申报。同时，委托第三方审计资金使用规范性，对市场随机抽取经营户了解核实政策补助情况。

三、强化宣传，多方力量共同发力。一是提升政策知晓率。第一时间通过衢州发布、云直播、衢州市市场监管局微信公众号等形式进行广泛宣传，并组织市场主办方开展政策培训会，赴非国有市场数量集中较多的县（市、区）开展实地宣讲政策，增强主体发展信心。二是强化典型引领。发掘为经营户减租、延长租期的典型代表，如江山市开展衢州“好房东”行动，发出 12600 份《减免租金倡议书》《给好房东的一封信》， 并公示了首批“百名好房东”。三是因地制宜挖潜能。龙游、开化鼓励以市场方主动减租、延长租期方式帮扶经营户稳发展，营造共同帮扶的氛围。

据统计全市减租的私人房东预计在 3%左右（约 4000 户），减租金额每户 1000-48000 元不等，多方合力最大限度帮扶中小企业纾困解难。