项目背景

　　2002年，浙江正式启动社会信用体系建设。习近平总书记在浙江工作期间，多次就“信用浙江”建设作出重要论述和批示，明确提出“要高度重视信用建设，努力打造‘信用浙江’”，并将其作为“八八战略”的重要内容。多年来，浙江坚定践行习近平总书记指示要求，在历届省委省政府的共同努力下，“信用浙江”建设不断推向纵深。

　　2016年底，时任省委副书记的袁家军提出信用“531X”工程，即“聚焦企业、自然人、社会组织、事业单位和政府机构5类主体，构建公共信用指标体系、信用综合监管责任体系、公共信用评价及信用联合奖惩体系3大体系，完善全省统一的公共信用信息平台，推进信用体系在若干重点领域创新应用”，为今后我省信用建设指明了方向。之后，在省政府第一次全体（扩大）会议、深化“最多跑一次”改革推进政府数字化转型等会议上，多次对信用建设工作作出指示要求，特别是在今年省政府第三次全体会议上，强调将信用作为深化市场化改革的头号工程，区域治理体系和治理能力现代化的重要手段，在4月12日信用浙江建设领导小组会议上明确指出，“信用‘531X’工程是集成创新的系统工程，是基础性、破题性的工作。”11月，省委十四届六次全会明确提出，强化信用在社会治理中的基础作用，加快“信用浙江”建设。

实施情况

　　目前，信用“531X”工程框架体系已基本建成，基本实现全省信用数据深度共享和业务精准协同，探索构建起以信用为基础的新型监管机制，加强事中事后监管，有力推动了政府由过去粗放式、随机式监管向精准监管、数字监管转变，大幅提高了政府监管和服务水平，为我省行政管理、“最多跑一次”改革和“互联网+政务服务（监管）”提供了强大的信用支撑。

　　主要做法：一是顶层强谋划，加快制度创新。制定出台了《浙江省公共信用信息管理条例》、《浙江省公共信用修复管理暂行办法》、《关于推进信用应用业务协同的实施意见》、《浙江省五类主体公共信用评价指引（2019版）》等法规和系列规范性文件，建立制度体系；二是平台一体化，强化数字支撑。建成全省一体化公共信用信息平台，归集公共信用信息24亿条，纳入信用档案数据1.04亿条。与全省315个信用相关业务系统（平台）互通，实现了信息实时共享应用；三是产品全覆盖，打造应用基础。建立了覆盖企业、自然人、社会组织、事业单位和政府机构五类主体公共信用产品体系，主要包括信用评价、信用档案和红黑名单三类公共信用产品，为信用协同应用创造条件；四是业务大协同，深化信用应用。各地各有关部门根据市场主体公共信用状况，统一实施相应的监管与奖惩措施，对信用优秀、列入红名单的主体实施激励，对信用较差的主体实施重点监管，对列入黑名单的主体实施惩戒，并将实施效果反馈省公共信用信息平台，基本实现了公共信用与政府履职深度融合。

　　主要成效：省市县三级已全面开展信用协同应用，累计调用接口772万次。在审批服务领域，自去年12月接通第一个审批系统以来，累计办结34.88万件，其中26.45万件正常办理，7.22万件得到容缺办理、加快办理等激励，0.32万件受到不予办理、从严办理等惩戒。在行政监管领域，与“双随机、一公开”相结合，将公共信用等级较差的企业纳入重点监管库，提高抽查比例，实施重点监管。全省累计实施监管79992次，抽查率达到64.64%。在公共资源交易领域，在政府投资项目招投标、矿产土地招拍挂、政府采购等领域实施守信激励4382次、失信惩戒679次。在公共服务领域，对信用优秀、红名单服务对象提供便利化措施11.5万次。在其他政务事务领域，作为公务员、事业单位人员招聘录用、各类政府评优评先的参考，查询主体数8.2万个。

　　在此基础上，与基层治理四平台、金融风险“天罗地网”监测防控系统、省金融综合服务平台实现对接，将公共信用融入相关模型，为政府社会治理、风险防控和金融服务提供支撑。

主要创新点

一、开全国先河，建立并实现五类主体公共信用评价全覆盖。

　　覆盖企业258.6万家，18周岁以上自然人4188.1万个，社会组织6.1万家，事业单位3.2万家和政府机构4753家。按模型总分1000分，划分为优秀、良好、中等和较差四个信用等级，为实施信用分级分类监管和服务创造了前提条件。

二、系统全贯通，实现信用数据深度共享。

　　全力打通了权力运行系统、各地政务大厅“一窗受理”云平台等全省315个与信用相关的业务系统（平台），贯通省市县三级，涵盖审批服务、行政监管、公共资源交易、公共服务、其他政务事务等五大领域，基本实现系统打通横向到边、纵向到底。

三、强化信用应用，建成信用综合监管和奖惩体系。

　　在全国，真正实现各地各有关部门在办理相关日常行政管理事项时，强制调用公共信用产品并作为办理的重要参考，与“双随机、一公开”相结合，对信用较差的主体实施重点监管，褒扬诚信，惩戒失信，构建起了整体协同、高效运行的全省一体化的信用综合监管和奖惩体系。同时，融合行业信用信息，拓展推进构建行业信用监管体系，根据公共信用状况不同，实施信用分级分类监管、精准监管和服务，有力助推了我省“放管服”改革和营商环境优化。