柯桥区以服务大提升全力打造新时期“国际纺织之都”

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中国轻纺城作为全省改革开放的一张金名片,2019年市场总成交额超2500亿元,连续30年位居全国纺织品专业市场第一位。近年来,绍兴柯桥区全面贯彻落实省委省政府关于“打造新时期‘国际纺织之都’”的重要指示精神,聚焦服务改革大提升,大力推进市场数字化转型,深化“最多跑一次”改革向公共场所延伸,全力打造“交易环境一流、开放水平一流、智慧应用一流、时尚氛围一流、文化融合一流”的市场环境,推动传统市场向智慧市场、时尚市场转型提升。今年复市以来,中国轻纺城线上线下日均接待境内外客商超8万人次,截至5月底,市场成交额、经营户开门率已基本恢复去年同期水平。
    一、优化营商环境,打造最佳服务市场
    (一)强服务、提效率。大力优化政务服务、经营服务、商务服务等多层次市场服务体系。在综合服务中心增设10个办事窗口,优化办事流程,实现“一窗受理、集成服务”,有效解决经营户和客商办理业务多次跑、多头跑等问题。如营业房转让转租审批环节由原先的5个减少至2个,审批时间从15个工作日压减至3个工作日内。
    (二)促改造、优环境。针对市场周围交通拥堵的状况,将市场区域两条主干道从四车道改为六车道,增设167个物流中转点、22个共享单车点、16个无感支付停车场。在20个实体面料市场增设36处咖啡店、快餐店、自助售货机等商业便利设施。完成市场内37个星级厕所改造,实现厕所“不难找、不发臭、不积水、不断纸”,市场环境显著提升。
    (三)搭平台、促对接。2019年,世界布商大会、纺博会、柯桥时尚周三大活动同期举办,实现国内外采购商“最多跑一地”。为缓解今年疫情影响,举办首届全球纺织云展会,促成意向交易额1.8亿元。积极创建国家级跨境电商综试区,为1000余家企业提供跨境贸易集成服务。通过集成办事、集成办展,让广大经营户体会到一流的交易体验。
    二、提升云端管理,打造数字智慧市场
    (一)将市场搬上云,激活全球市场。全面升级“网上轻纺城”市场群,构建形成涵盖“网上轻纺城”“全球纺织网”“国际站”等的网上市场矩阵,为经营户提供网上商铺运营、线上居家贸易等拓展服务,激活覆盖全球的60余万个采购商信息库,实现点对点线上对接,市场买卖信息智能推送、实时对接,为买卖双方搭建便捷沟通桥梁。目前网上轻纺城已有商户9万余家、采购商60万余家。
    (二)将统计搬上云,形成精准预测。建成纺织产业大数据中心,集成轻纺城纺织数据,通过“轻纺城经济运行云图”,实时监测分析原材料变动、汇率变动等信息,动态监测外贸走势,及时向市场外贸公司提供避险预警等资讯。定期发布柯桥纺织价格、外贸和景气等三大指数,为市场经营户和采购商提供最新全球纺织行情动态,目前,中国·柯桥纺织指数已成为纺织市场的“晴雨表”和行业“风向标”。
    (三)将管理搬上云,实现智慧治理。打造市场智慧屏,实现电子地图导航,采购商可随时随地获取空间位置、市场资讯、路线规划、食宿交通等信息,并通过“轻纺城诚信管理云平台”,实时查询经营户和采购商的诚信指数,有效提升买卖双方对接效率。同时,推进“智慧治理+商户自治”,建成市场综合治理中心,形成纺城有家、商会、协会等多层级的商户自治智慧体系,今年以来,已化解各类纠纷156起、排除安全隐患414起。
    三、创意引擎赋能,打造潮流时尚市场
    (一)“基地+”汇智,提升时尚产业创新力。实施纺织创意设计基地三年提升计划,推动闲置房产向创意空间转变,培育引进吴海燕国际时尚研究院、中欧时尚梦工厂、瓦栏设计园等一批知名创意平台项目。截至目前,基地入驻企业达390家,其中工业设计企业140家,全区纺织工业设计人才达1207人。1-5月基地企业实现设计研发等服务性营业收入1.45亿元,带动服务对象企业形成销售105.6亿元。
    (二)“品牌+”赋能,提升时尚产业价值力。实施“柯桥优选”计划,致力于打造“柯桥优质面料集体品牌”,首期严选10家本土优质面料企业开展10场品牌直播,累计在线观看达4万多人次,供求双方咨询量超1万次。同时,加强创意设计品牌保护,简化登记及奖补流程,花样登记时间从原先30个工作日缩减至5个工作日内,并成立花样版权维权中心,融合图像识别技术,实现市场内快速维权。目前,已成功孵化吉麻良丝、百思服装等一批优秀设计师品牌,吉麻良丝已成功在新三板上市,2家企业成功入选国家纺织产品开发基地,有效提高轻纺城创意设计品牌价值。
    (三)“会展+”添彩,提升时尚产业辐射力。充分发挥节会拉动作用,以“时尚周”等各类活动为载体,整合利用中纺联、新丝路时尚机构、深圳服装协会等资源,不断优化运作模式,做到“月月有会展、天天秀时尚”。2019年共举办时尚年会、中国时尚面料设计大赛等活动65场次。发布柯桥时尚指数,不断提升指数的影响力和知名度,全力打造全球纺织时尚创意中心、发布中心。


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